Datenschutz

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

  • Im Nachstehenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Zuge der Nutzung unserer Website. Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
  • Im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die i-deal solutions GmbH verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website. Der für die personenbezogenen Daten Verantwortliche ist jene natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung von personenbezogenen Daten und anderer vertraulicher Inhalte (beispielsweise Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Grundsätzlich können Sie verschlüsselte Verbindungen an der Zeichenfolge „https://“ am Beginn und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei rein informationsbezogener Nutzung unserer Website, ohne Registrierung oder Übermittlung anderweitiger Informationen, werden von uns nur sogenannte „Server-Logfiles“, also jene Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind im Grund nur solche Daten, die für das Anzeigen der Inhalte der Website technisch erforderlich sind: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Verweis wie Sie auf unsere Seite gelangt sind, verwendeter Browser, Betriebssystem sowie IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung von Funktionalität und Stabilität unserer Website. Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns lediglich vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte eine rechtswidrige Nutzung vermuten lassen.

3. Cookies

Unsere Erläuterungen zur Datenerfassung bezüglich der Cookie-Verwendung entnehmen Sie bitte unseren ausführlichen Cookie-Richtlinien.

4. Kontaktaufnahme

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (beispielsweise per Kontaktformular oder E-Mail) erhoben. Aus dem jeweiligen Kontaktformular geht hervor, welche personenbezogenen Daten über das jeweilige Kontaktformular erhoben werden. Diese Daten dienen lediglich der Bearbeitung Ihrer Anliegen bzw. der Kontaktaufnahme selbst und werden ausschließlich zu diesem Zwecke und der damit verbunden technischen Administration gespeichert und verwendet, basierend auf der Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Sie uns mit der Absicht eines Vertragsabschlusses kontaktieren, werden Ihre Daten als vorvertragliche Maßnahme auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern klar hervorgeht, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem Löschen entgegenstehen..

5. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Wenn uns personenbezogene Daten für die Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos zugetragen werden, werden diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weiterhin erhoben und verarbeitet. Dabei geht aus dem jeweiligen Formular hervor, welche Daten erhoben werden. Jederzeit ist eine Löschung des Kundenkontos möglich und kann durch eine Mitteilung an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen veranlasst werden. Zur Vertragsabwicklung werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert und verwendet. Nach Löschung des Kundenkontos oder nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten unter Berücksichtigung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf genannter Fristen gelöscht, sofern nicht vorab einer weiteren Nutzung der Daten ausdrücklich zugestimmt wurde oder von unsererseits ein Vorbehalt zur gesetzlich erlaubten Datenverwendung besteht. Über letzteren Fall werden Sie im Nachstehenden noch ausführlich aufgeklärt.

6. Kommentarfunktion

Im Zuge der Kommentarfunktion dieser Website werden neben den Kommentaren auch Angaben über den Erstellungszeitpunkt und den angegebenen Namen des Kommentators gespeichert und auf dieser Website veröffentlicht. Ebenfalls wird im Zuge dessen Ihre IP-Adresse protokolliert und gespeichert. Letzteres erfolgt ausschließlich aus Sicherheitsgründen für den Fall, dass die Rechte Dritter durch einen Kommentar verletzt oder rechtswidrige Inhalte veröffentlicht werden. Aus diesem Grund wird auch die E-Mail-Adresse im Falle der Nutzung der Kommentarfunktion benötigt, sollte ein Dritter Ihre veröffentlichten Inhalte als rechtswidrig beanstanden. Rechtsgrundlage stellt der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dar, wobei wir uns vorbehalten als rechtswidrig beanstandete Kommentare zu löschen.

7. Weitergabe der Daten an Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Der Komplexität heutiger Datenverarbeitungsprozesse ist es geschuldet, dass wir uns mitunter Dienstleister bedienen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen. Manche dieser Dienstleister befinden sich außerhalb des Gebiets der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes. In allen Fällen der Inanspruchnahme von Dienstleistern tragen wir jedoch stets dafür Sorge, dass das europäische Datenschutzniveau und die europäischen Datensicherheitsstandards gewahrt bleiben. Wenn Sie näheres darüber erfahren wollen, wie und in welchem Umfang wir Ihre Daten in Ihrem konkreten Geschäftsfall verarbeiten oder an Dienstleister weitergeben und welche Schutzgarantien wir hierbei ergriffen haben, wenden Sie sich bitte an dem oben angegebenen Kontakt.

8. Datenweitergabe an Aufsichtsbehörden und Gerichte sowie an sonstige Dritte

Unser Unternehmen unterliegt einer Vielzahl von Rechtsvorschriften. Es kann dazu kommen, dass wir Behörden oder Gerichten auf deren Anfragen hin personenbezogene Daten unserer Kunden offenlegen müssen. Derartigen Anfragen kommen wir nur dann nach, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In all diesen Fällen achten wir stets darauf, dass die gesetzlichen Grundlagen eingehalten werden und damit der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.

9. Nutzung von Daten zur Direktwerbung

9.1. Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten via E-Mail. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer möglicher Daten ist freiwillig. Für den Versand des Newsletters wird das sog. Double Opt-in-Verfahren verwendet. Nach Ihrer Anmeldung übersenden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Bitte durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, dass Sie künftig Newsletter von uns erhalten wollen. Mit diesem Verfahren stellen wir sicher, dass tatsächlich Sie sich bei uns angemeldet haben.

Mit der Aktivierung dieses Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir neben Ihrer vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragenen IP-Adresse auch das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen im Falle eines Missbrauchs Ihrer E-Mail- Adresse diesen zu einem späteren Zeitpunkt gegebenenfalls nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters benutzt. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach Veranlassung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich eine weitere Nutzung Ihrer Daten erlaubt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende legale Datenverwendung vorbehalten, über die wir Sie im Nachstehenden informieren.

9.2. Newsletter-Versand via Newsletter2Go

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den Dienstleister Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland (https://www.newsletter2go.at), an die wir Ihre im Zuge der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines sicheren, werbewirksamen und nutzerfreundlichen Newsletter-Systems.

Newsletter2Go verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versandten E-Mails sogenannte „Web-Beacons“ bzw. „Trackings-Pixel“, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Dadurch kann festgehalten werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links unter Umständen angeklickt wurden. Darüber hinaus werden auch technische Informationen erfasst (wie beispielsweise der Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletter-Kampagnen und deren Ergebnisse können für benutzerspezifische Anpassungen von Newslettern genutzt werden.

Um der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken zu widersprechen, müssen Sie den Newsletter-Bezug abbestellen.

Des Weiteren kann Newsletter2Go diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO selbst basierend auf seinem eigenen berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken nutzen. Newsletter2Go nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese in eigenem Namen zu kontaktieren oder sie an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzbestimmungen von Newsletter2Go können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.newsletter2go.at/datenschutz-uebersicht/.

10. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Mit nachstehenden Dienstleistern arbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung zusammen. Nach Maßgabe der nachstehenden Information werden an diese Dienstleister gewisse personenbezogene Daten übermittelt. Im Zuge der Vertragsabwicklung werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister zum Einsatz kommen, werden Ihre Zahlungsdaten, soweit erforderlich, an das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.2. Zahlungsdienstleister

  • Paypal
    Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Nachstehenden „PayPal“ genannt), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit es für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. 
PayPal behält sich vor für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal eine Bonitätsauskunft durchzuführen. Hierfür werden gegebenenfalls Ihre Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung bezüglich der statistischen Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung bzw. Verweigerung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sogenannte Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten, mathematisch-statistischen Verfahren, in deren Berechnung unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftsdaten einfließen. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Daten, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: Privacy 
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Gegebenenfalls bleibt PayPal weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
  • SOFORT
    Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Nachstehenden „SOFORT“ genannt). Im Rahmen des Bestellvorgangs übermitteln wir an diesen die mitgeteilten Informationen sowie die Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Sofort GmbH ist Teil der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister SOFORT und nur insoweit, als erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von SOFORT: Datenschutz
  • Kreditkarten
    Bei Zahlung mittels Kreditkarte erfolgt die Abwicklung über die Firma BS PAYONE GmbH (Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main, www.bspayone.com)

11. Betroffenenrechte

Das geltende Datenschutzrecht räumt Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber dem Verantwortlichen umfassende Betroffenenrechte ein, über die Sie im Nachstehenden informiert werden:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung. Weiters haben Sie ein Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer (zB USA) bestehen;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Auch wenn die Daten zu Ihrer Person richtig und vollständig sind und von uns rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung dieser Daten in besonderen, von Ihnen zu begründenden Ausnahmefällen widersprechen. Dieses Widerspruchsrecht steht Ihnen unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO, d.h. vor allem bei Datenverarbeitungen, die in unserem berechtigten Interesse erfolgen zu. Ebenso können Sie widersprechen, wenn Sie von uns Direktwerbung beziehen und diese in Zukunft nicht mehr erhalten möchten.
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich gegebenenfalls anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits weiterhin kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht.